2. Política de privacidad. RGPD
Responsable (del tratamiento) FRAGMA REPROGRAFIA S.L.
CIF B 80043698
Avenida de América nº22.
28.028
TELF.-91.355.56.23
Correo electrónico.-info@fragma.es
Nombre comercial.- Fragma.
Delegado de protección de Datos.
GLOBAL COMPLIANCE PROTECTION S.L.
C/Saturnino calleja nº6.
28.002 MADRID
TELF.-91-378-87.40
Finalidades
(del tratamiento)Gestionar tu pedido o servicio y realizar la prestación
contratada por el cliente, facturación y cobro.
Contactar en su caso con el remitente que nos pide información sobre nuestros
productos, dar respuesta a su solicitud de presupuesto.
Controlar Vigilar y supervisar nuestros registros de clientes, potenciales
clientes, proveedores, personal.
Controlar y gestionar el registro del usuario en nuestra web con todos sus
derechos.
Mandar publicidad sobre nuevos productos ya existentes o los nuevos que se van
incorporando, cursos y eventos en el proceso de mejora
continúa
de nuestros servicios y dirigidos tanto a nuestros clientes como a clientes
potenciales y proveedores.
Duración del tratamiento de tus datosTus datos se
conservarán en la Empresa durante el tiempo que se mantenga la relación
comercial y contractual que tienes con nosotros. Interés legítimo.
A los efectos de facturación y cobro de los servicios y una vez finalizado el
servicio contratado se mantendrán los datos facilitados 1 año.
Una vez finalizada la relación podremos seguir mandándote publicidad de
nuestros productos y servicios de manera indefinida hasta que nos manifiestes
tu voluntad de suprimirlos. Consentimiento del interesado.
Los datos para los envíos de publicidad sobre nuestros productos y servicios
por los que hayas mostrado interés serán conservados indefinidamente hasta que
de manera expresa nos manifiestes tu voluntad de no seguir recibiéndolos.
Los presupuestos o información sobre nuestros productos que nos solicites se
conservarán por el plazo estrictamente necesarios para dar respuesta a tu
petición y nunca más de 1 año.
Para el caso de haber consentido
el envió de
publicidades sobre nuestros productos y servicios los conservaremos como
cliente potencial hasta que nos manifiestes tu voluntad de suprimirlos.
Legitimación
(del tratamiento)La base legal para el tratamiento de tus datos y bajo el
Principio de lealtad y trasparencia hacia tus datos en la contratación de
nuestros servicios y su realización es el interés legítimo y la base
contractual.
La consecuencia de no facilitar los datos estrictamente necesarios para la
ejecución de los servicios encomendados es que no se podrá realizar el
servicio.
Para los clientes potenciales el Consentimiento informado del interesado para
las finalidades descritas con su derecho de revocación del mismo en cualquier
momento.
A los efectos del punto 5 de las finalidades la base legal que nos legitima
para nuestros clientes es el interés legítimo empresarial basado en la mejora
continua de nuestros productos y servicios y conseguir su fidelización como
cliente.
Destinatarios
El destinatario de tus
datos es única y exclusivamente la Empresa, responsable del tratamiento.
Se cederán tus datos estrictamente necesarios a las entidades financieras a los
efectos de cobro o facturación de los servicios.
No se cederán los datos a terceros, salvo disposición legal y solo en los casos
previstos en la ley y para los fines expresamente establecidos en la ley.
No existe previsión de Transferencias a terceros países.
Derechos
(de las personas interesadas)Tienes los siguientes
Derechos de:
Acceso Que consiste en saber si estamos tratando tus datos y
finalidad.
Rectificación Que consiste en rectificar algún dato erróneo o
inexacto que puedas advertir.
Supresión Que consiste en solicitar la eliminación de tus datos
cuando entiendas que ya no son necesarios para los fines para los que préstate
tu consentimiento dejando a salvo el deber legal de conservación por nuestra
empresa y por el tiempo de prescripción de las acciones y en defensa de
posibles reclamaciones asegurándote su bloqueo por el tiempo legal establecido.
Oposición Para el caso de haber prestado su consentimiento para una
finalidad en concreto y por motivos personales y que consiste en solicitar que
se deje de tratar sus datos salvo que motivos legítimos imperiosos deber legal
o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones tengamos que seguir
tratándolos, procediendo a su bloqueo.
De limitación del tratamiento Podrás designar para que finalidades
consientes se sigan tratando tus datos y para cuales revocas tu consentimiento,
dejando a salvo que motivos legítimos imperiosos deber legal o el ejercicio de
defensa de posibles reclamaciones tengamos que seguir tratándolos, procediendo
a su bloqueo.
Derecho a la portabilidad de los datos Tienes derecho a solicitar a
quien quieres que le mandemos tus datos.
Podrás ejercer tus derechos A través de los medios de contacto que
te indicamos en el apartado del responsable del tratamiento. Correo electrónico
o postal a tu elección.
Para su ejercicio será necesario e
imprescindible que te podamos identificar con una fotocopia de tu D.N.I.
El ejercicio de tus derechos tendrá una respuesta por parte de la Empresa sin
dilación indebida y siempre dentro del plazo de un mes que será motivada, tanto
para el caso de ser rechazado como atendido y en todo caso se tendrá en cuenta
el contexto, carácter del dato personal, su finalidad y su base jurídica.
Además te informamos que frente a cualquier vulneración de tus derechos y si
por los medios que ponemos a tu alcance no has obtenido respuesta a tu petición
o bien de manera directa puedes presentar tu reclamación ante cualquier
organismo competente o ante la Agencia Española de Protección de Datos
www.agpd.es
Seguridad de tus datos
Además, en la medida del estado de la técnica y medios
a nuestro alcance dentro del principio de proporcionalidad y bajo los
principios de LEALTAD, TRANSPARENCIA, SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD,
garantizamos la seguridad de tus datos.
Más información
reconoce el control
por parte de las personas físicas de sus propios datos personales y se
configura como un Derecho del interesado y una obligación de protección de sus
datos por parte de la Empresa. La protección de las personas físicas en
relación con el tratamiento de datos es un Derecho Fundamental y personalísimo.
Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de
27.04.2016 en el ámbito de la microempresa con menos de 250 empleados y sobre
la BASE GENERAL DEL PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD, así como toda la legislación
complementaria o protectora de los derechos fundamentales.
El consentimiento del interesado se debe manifestar mediante un acto afirmativo
de aceptación que sea claro e informado que manifieste una voluntad libre,
expresa y en su caso específico para cada finalidad de tratamiento.
Para el consentimiento informado
tenemos establecido un sistema que se
adecua al consentimiento informado del interesado y se establece como regla
general de prestación de los servicios a clientes y comunicaciones a clientes
potenciales. En la web nos obligamos a que el interesado marque
de motu proprio a la hora de prestar su consentimiento una
casilla en sentido afirmativo. SI/NO. Se aplicará a partir del 25 de mayo de
2.018 solo para el caso de nuevos clientes o nuevos clientes potenciales. En el
caso de marcar SI se consiente en el tratamiento de datos. Caso de no marcar
nada o si marca no, estará denegando su consentimiento y por lo tanto no
podremos tratar sus datos. Lo habitual es que el consentimiento se haya
prestado por medios electrónicos.
Los consentimientos obtenidos hasta la fecha de obligatoriedad del RGPD han
sido obtenidos de forma licita conforme a la LOPD y por lo tanto son válidos
todo ello en consonancia con el considerando 171 del RGPD (171) La Directiva
95/46/CE debe ser derogada por el presente Reglamento. Todo tratamiento ya
iniciado en la fecha de aplicación del presente Reglamento debe ajustarse al
presente Reglamento en el plazo de dos años a partir de la fecha de su entrada
en vigor.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento de
conformidad con la Directiva 95/46/CE, no es necesario que el interesado dé su
consentimiento de nuevo si la forma en que se dio el consentimiento se ajusta a
las condiciones del presente Reglamento, a fin de que el responsable pueda
continuar dicho tratamiento tras la fecha de aplicación del presente
Reglamento.